Contrato de Licencia de Software de Usuario Final (EULA) • RS-POS
Titular y Desarrollador: Raziel Omar Flores Martínez (operando bajo el nombre comercial Stella Solutions MX) • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México.
Última actualización y entrada en vigor: 25 de septiembre de 2026.
Se concede al Cliente una licencia de uso de software comercial limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para operar la terminal de punto de venta y control administrativo RS-POS exclusivamente en el establecimiento o número de cajas autorizadas.
El Cliente adquiere el derecho de uso operativo y funcional del software. El código fuente, diseño, interfaces, lógica de programación, bases de datos y marcas pertenecen en todo momento a Raziel Omar Flores Martínez (Stella Solutions MX). Queda estrictamente prohibida la ingeniería inversa, descompilación, reventa, cesión o clonación no autorizada del sistema.
En caso de contratación con despliegue presencial, el desarrollador o personal técnico acude a las instalaciones físicas del comercio para instalar el software, enlazar impresoras térmicas (ESC/POS) y lectores de códigos de barras, y ejecutar una prueba de cobro y corte en vivo.
El Cliente es responsable de contar con equipos de cómputo en buen estado, toma de corriente regulada con tierra física (No-Break / UPS recomendado) e Internet funcional.
Al finalizar la instalación física y la capacitación inicial, el Cliente suscribe el Acta de Entrega y Recepción a Entera Satisfacción.
El acceso se segmenta jerárquicamente (ADMIN, SUPERVISOR, CASHIER, DEVELOPER). El Cliente es el único responsable de la custodia de sus contraseñas y PINs confidenciales de autorización rápida.
El perfil DEVELOPER está reservado de manera exclusiva para Raziel Omar Flores Martínez / Stella Solutions MX para labores de ingeniería, corrección de errores (bugs), despliegue de actualizaciones, soporte y ajustes solicitados por el Cliente.
El Cliente otorga su consentimiento expreso para que el personal técnico pueda ingresar de forma remota en cualquier momento y sin requerir previo aviso para revisar configuraciones, diagnosticar y reparar fallas o aplicar parches de software a discreción técnica, bajo estricto secreto profesional y sin entorpecer las ventas en mostrador ni alterar transacciones del comercio.
RS-POS es una herramienta tecnológica de registro informático. Stella Solutions MX no es una entidad financiera, no custodia, no retiene, no intermedia ni transporta dinero en efectivo.
El Cliente es el único responsable ante el SAT por la autenticidad de sus Sellos Digitales (CSD), claves de producto/unidad SAT, cálculo de impuestos y emisión oportuna de facturas. Stella Solutions MX queda libre de multas fiscales.
El procesamiento de pagos con tarjeta se rige por el contrato directo entre el Cliente y la entidad adquirente. Stella Solutions MX no retiene fondos ni responde por contracargos o retenciones bancarias.
Se garantiza la entrega del sistema probado y funcional en sitio. El soporte ordinario incluye asistencia técnica remota y parches correctivos para el núcleo del software.
Tope Indemnizatorio: Se excluye expresamente cualquier responsabilidad por lucro cesante o pérdidas indirectas. La responsabilidad máxima total queda topada al importe efectivamente pagado por el Cliente en los últimos tres (3) meses de servicio.
Propiedad Intelectual (IMPI): RS-POS y Stella Solutions MX son marcas y signos distintivos en proceso formal de registro ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) a nombre de Raziel Omar Flores Martínez.
Jurisdicción Competente: Para la interpretación y cumplimiento del presente contrato, las partes se someten de manera expresa e irrevocable a los Tribunales Ordinarios Competentes del Distrito Judicial de Saltillo, con residencia en Saltillo, Estado de Coahuila de Zaragoza, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Enterprise Engineering & POS Solutions • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México
Titular: Raziel Omar Flores Martínez